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北京快递行业协会成立 规范快递市场服务

    今天记者在国贸地区就目前北京的快递服务市场进行了调查,发现两个问题比较突出,一是延误,二是快件丢失难获赔偿。

    目前北京从事快递业务的公司超过了1000家,而真正具有独立核算法人资格的非邮政快递企业却不足200家。

    宅急送党委书记张茂盛称:中国快递市场存在打烂帐、滥打仗的问题。一个突出的问题,资质,据统计全国有快递企业2000多家,具有什么样的资质才能进入这个行业,如果三个人、一个电话,就叫快运企业,很难达到消费者的满意,为消费者服务。

    这种局面严重扰乱快递服务市场,其中最明显的表现就是肆意的价格战,为了争抢客源,一份发往同城的邮件,有的公司甚至5块钱就给送。

     今天北京成立了快递行业协会,EMS、中铁快运、民航快递、联邦快递、UPS等快递行业的龙头企业都成为了会员。

     一些快递协会的会员单位则表示,他们将根据行业协会的规章制度重新制定企业的标准,从自我做起,规范快递市场。

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= 服务政策 =
1、本快递公司所有的保价费实行统一费率3%,如果您需要投保,请在交付贷物 时,在运单上保价费栏中填写。
2、所有赔付工作在交纳应缴费用后兑现,保价费需要先付。
3、对未承担报价费(即在保价费一栏中填写保价费)的快递业务,本快递公司赔偿一律参 照EMS特快专递的相应规定处理。最高赔偿为运费
   的2倍。
4、对于投保业务,收件人须在收到货物时务必当场查验,事后的索赔要求将不被受理。
5、易碎品不承担任何保险责任。外包装完好的货物,内件破损不予赔偿。
6、法律法规禁止的物品,本公司不作事后处理任何索赔的要求。
7、对于因客观原因造成的延误,本公司不作赔偿。
8、代客户邮寄EMS特快专递的邮件,延误损坏、遗失的按EMS特快专递的相应规定处理,本公司不承担连带责任。
9、双方有约定,按双方约定执行,双方无约定的参照合同法中有关运输合同条款执行。
10、如有丢失,按《邮政法》赔偿。
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